Chính sách Hoàn tiền

1. Điều kiện

Yêu cầu hoàn tiền phải gửi trong vòng 3 ngày sau khi mua. Sau đó sẽ không được hoàn tiền. Chi tiết liên hệ [email protected].

2. Hạn chế sử dụng

Để được hoàn tiền: (1) Dùng không quá 10 ảnh AI và 3 video AI; (2) Trừ đi giá trị Credits đã dùng và phí xử lý.

3. Cách yêu cầu

Gửi email đến [email protected] với thông tin tài khoản, ID đơn hàng và lý do trong vòng 3 ngày.

4. Hủy đăng ký

Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Hoàn tiền bị hạn chế do chi phí tài nguyên AI cao.

5. Xử lý trả tiền

Chúng tôi sẽ xem xét và thông báo. Nếu được duyệt, tiền sẽ về phương thức thanh toán gốc.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay.