Politique de Remboursement pour seaimagine.com
1. Éligibilité au Remboursement
Compte tenu de notre dépendance aux plateformes partenaires et des coûts de calcul substantiels du traitement IA, les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 3 jours suivant votre achat. Après cette période, les remboursements ne sont plus disponibles. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à [email protected].
2. Limite d'Utilisation de Crédit
Les remboursements sont soumis à des restrictions d'utilisation : (1) L'utilisation ne doit pas dépasser 10 générations d'images IA et 3 générations de vidéos IA ; (2) Les remboursements seront réduits du coût des crédits déjà consommés et des frais de traitement de la plateforme de paiement. Veuillez contacter [email protected] pour plus de détails.
3. Comment Demander un Remboursement
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe de support à [email protected] avec les détails de votre compte, l'ID de commande, la date d'achat et une explication détaillée de votre demande. Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 3 jours suivant l'achat.
4. Annulation d'Abonnement
En raison des remises importantes déjà appliquées à nos prix et de notre dépendance aux ressources de calcul IA, les remboursements sont limités. Cependant, les utilisateurs peuvent annuler leur abonnement à tout moment. Pour obtenir de l'aide, veuillez contacter [email protected].
5. Traitement des Remboursements
Une fois que nous recevons votre demande de remboursement, notre équipe l'examinera attentivement et vous informera de la décision. Si approuvé, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement original. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à [email protected].
6. Modifications de cette Politique
1. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Remboursement à tout moment. 2. Les modifications entreront en vigueur immédiatement et seront affichées sur cette page. 3. Nous vous recommandons de revoir cette politique régulièrement. 4. Pour les mises à jour de politique ou les demandes, veuillez contacter [email protected].